«Мастер-Плюс» оказывает услуги по качественной диагностике и ремонту стиральных машин Siemens. У нас работают мастера с опытом работы не менее 5 лет. Ремонтируем любые модели стиральных машин марки Siemens.
Ремонт стиральных машин Siemens
любой сложности на дому и в Сервис-Центре
Производим ремонт в Москве и Московской области
Мы ремонтируем модели: WS 10G160, WS 12N240, WD 15H541, WS 12T440, WS 10G240, WS 10G140, WI 14S440, WM 12W440, WK 14D541, WD 14H442, WS 12T460, WM 16Y892, WS 12G24 S, WS 12G240, WM 12K240 и другие.
Коды ошибок стиральных машин Siemens
| Код | Описание | Проверка и устранение неисправности |
|---|---|---|
| F01 | Дверца загрузочного люка не закрыта | 1. Проверьте плотность закрытия двери или еще раз уложите белье для стирки в барабан так, чтобы ни один предмет не был зажат дверцей. |
| F02 | Не подается вода | 1. Закрыт кран для подачи водопроводной воды в СМ. 2. Низкое давление воды в кране или вода отключена. 3. Засор сетки в шланге подачи воды в машину. |
| F03 | Проблемы со сливом воды (не сливается вода) | Ошибка появляется, если СМ за 10 минут не слила воду из бака. 1. Чистят фильтр, убеждаются в отсутствии засоров в патрубках и шлангах. 2. Проверяют работу сливного насоса. 3. Крыльчатка сливного насоса при вращении вправо/влево должна иметь свободный ход. Если этого нет, насос подлежит замене (сопротивление катушки насоса составляет около 200 Ом). 4. Причина дефекта также может быть, вызвана неисправностью электронного контроллера СМ. |
| F04 | Произошла утечка воды | 1. Ищут источник и проверяют герметичность соединений. |
| F16 | Дверца люка не закрыта | 1. Программа стирки не запускается. 2. Запустите программу заново, если возможно. 3. Закройте дверь. |
| F17 | Превышено время поступления воды а) закрыт кран поступления воды; б) забит фильтр на входе воды; в) давление при поступлении воды менее 1 бара. |
1. Откройте кран поступления воды. 2. Программа остановится, насос начнёт слив через 5 минут. 3. Возможно снова запустить программу. |
| F18 | Превышено время слива воды а) насос слива неисправен или забит; б) не достигается уровень N1; в) заблокирован переключатель прессостата; г) неисправность контроллера уровня воды. |
1. Прочистите сливной насос. 2. Происходит отмена программы и включение режима «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ», если не будет слива в течении 90 секунд. |
| F19 | Превышено время нагрева водыа) неисправность системы нагрева; б) термостоп не достигнут; в) низкое напряжение в сети; г) налёт извести на ТЭНе или неисправность ТЭНа. |
1. Проверьте ТЭН и его соединительные цепи. 2. Программа будет завершена без нагрева. |
| F20 | Неожиданный нагрев а) датчик температуры (NTC) неисправен; б) неисправно реле ТЭНа; в) нагрев происходит в период когда нагрева быть не должно. |
1. Происходит отмена программы и включение режима «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ». |
| F21 | Неисправность системы управления, неравномерная работа приводного мотора, приводной мотор не вращает барабан а) короткое замыкание симисторов; б) неисправность тахогенератора; в) реле реверса неисправно. |
1. После нескольких попыток запуска мотора происходит отмена программы и включение режима «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ». 2. Попытки запуска мотора происходят до завершения программы. |
| F22 | Неисправность датчика NTC (температурный датчик) а) короткое замыкание NTC; б) неисправность датчика NTC; в) обрыв соединительных цепей. |
1. Программа будет завершена без нагрева. |
| F230 | Аквастоп активизирован а) собралась вода в поддон стиральной машины; б) обрыв соединительных цепей. |
1. Проверьте на утечки систему воды. 2. Проверьте аквастоп. 3. Проверьте соединительные цепи на обрыв. |
| F25 | Неисправность Аква сенсора (датчик мутности воды) а) налёт извести на аква датчике; б) неисправность прессостата; в) забита система слива воды. |
1. Программа будет завершена без полоскания. |
| F26 | Неисправность аналогового датчика давления (предохраняет от ошибок напряжения) а) неисправность датчика давления (прессостата). |
Критическая ошибка Отмена программы, насос удаляет воду, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована. 1. Для сброса нажмите ON/OFF. 2. Проверьте датчик давления. 3. Проверьте соединительные цепи на обрыв. |
| F27 | Ошибка настройки датчика давления а) Неисправность датчика давления (прессостата). |
Настройка не проведена, работа по старым значениям. 1. Проверьте прессостат. 2. Проверьте проводку. |
| F28 | Неисправность датчика потока (выдаёт невозможное значение) | Проход объёма воды в единицу времени. 1. Проверьте датчик потока. 2. Проверьте проводку. |
| F29 | Не обнаружен проход воды в датчике потока а) закрыт кран поступления воды; б) давление на поступлении воды <1 бара; в) забит фильтр на входе воды; г) неисправность магнитного клапана; д) неисправность магнитного клапана аквастоп; е) неисправность датчика давления. |
Остановка программы стирки, насос начнёт слив через 5 минут, возможно заново запустить программу. 1. Откройте кран поступления воды. 2. Проверьте компоненты. 3. Проверьте проводку. |
| F31 | Превышен максимальный уровень воды а) насос блокирован; б) блокирован шланг удаления воды; в) неисправность магнитного клапана; г) неправильная настройка датчика давления; д) неисправность датчика давления(прессостат); е) блокировка системы удаления воды. |
Удаление воды до приемлемого уровня, программа удлинится. 1. Проверьте клапана подачи воды. 2. Проверьте насос. 3. Проверьте датчик давления (прессостат). 4. Проверьте систему удаления воды. 5. Проверьте проводку. |
| F34 | Замок двери не закрывается а) неисправность замка; б) застрял язычок; в) дверь застряла; г) прокладка неэластична. |
Критическая ошибка Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована. 1. Для сброса нажмите ON/OFF. 2. Проверьте дверной замок. 3. Проверьте механику. 4. Проверьте проводку. |
| F36 | Система замка неисправна а) неисправность модуля (неисправен симистор или неисправно реле). |
Критическая ошибка Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована. 1. Для сброса нажмите ON/OFF. 2. Проверьте модуль контроль. 3. Проверьте проводку. |
| F37 | Неисправен NTC (датчик температуры) | Программа завершается без нагрева. 1. Проверьте NTC. 2. Проверьте проводку. |
| F38 | Неисправность NTC (датчик температуры) короткое замыкание | Программа завершается без нагрева. 1. Проверьте NTC. 2. Проверьте проводку. |
| F40 | Ошибка синхронизации а) значения питающей сети не соответствуют допустимым. |
Измерить питающую сеть. |
| F42 | Бесконтрольные высокие обороты двигателя а) неисправность модуля — неисправен симистор. |
Критическая ошибка Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована. 1. Для сброса запустите тест программу. 2. Проверьте модуль. |
| F43 | Двигатель не вращается а) неисправность тахогенератора; б) бельё застряло между баком и барабаном; в) блокировка двигателя/барабана; г) Неисправность модуля — неисправен симистор. |
Критическая ошибка Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована. 1. Для сброса необходимо запустить тест программу. 2. Проверьте уровень загрузки. 3. Проверьте тахогенератор. 4. Проверьте модуль. 5. Проверьте проводку. |
| F44 | Не происходит вращений в обратную сторону Неисправность модуля: а) неисправен симистор; б) неисправно реле реверса. |
Критическая ошибка Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована. 1. Для сброса необходимо запустить тест программу. 2. Проверьте модуль. |
| F59 | 3D-Датчик: ошибка измерений слишком высокое или слишком низкое значение а) обрыв в проводке; б) неисправность силового модуля; в) неисправность 3D датчика; г) ошибка SoftWare. |
Снижающиеся обороты. 1. Проверьте проводку. 2. Проверьте 3D датчик. 3. Проверьте положение магнита. 4. Проверьте модуль. |
| F60 | Датчик потока, определено слишком высокое либо слишком низкое значение а) неисправность датчика потока; б) турбулентное завихрение в датчике или в трубках. |
Проход объёма воды в единицу времени. 1. Проверьте датчик потока. 2. Проверьте фильтр в заливном клапане. 3. Проверьте проводку. |
| F61 | Неверный сигнал двери а) дверь открыта или закрыта; б) активизирован замок безопасности. |
Критическая ошибка Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована. 1. Для сброса нажмите ON/OFF. 2. Проверьте дверной замок. 3. Проверьте механику. 4. Проверьте проводку. |
| F63 | Проблема функциональной защиты а) процессор неисправен; б) ошибка программного обеспечения. |
Критическая ошибка Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована. 1. Для сброса нажмите ON/OFF. 2. Проверьте силовой модуль. |
| F67 | Ошибка кодировки карты а) кодировка между силовым и контрольным модулем проведена неправильно; б) software между силовым и контрольным модулем несоответствующий. |
Критическая ошибка Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована. 1. Для сброса нажмите ON/OFF. 2. Повторно проведите кодировку карты. 3. Замените карту. |
| E02 | Проблема с мотором (электродвигателем) | 1. Проверяют щетки двигателя. 2. Проверяют сопротивление мотора. 3. Проверяют контакты соединений. 4. Проверяют модуль двигателя или основной модуль. |
| E67 | Неправильная кодировка модуля | Возможно, сбой прошивки. 1. Вызвать мастера, перепрограммировать модуль. 2. Или заменить модуль, на новый или аналогичный. |
Подробнее о ремонте
Новые модели стиральных машин, как правило, становятся все более сложными и надежными, но даже самая надежная машина может выйти из строя, а ремонтировать современные машины Siemens сложнее чем например старую советскую "Волну". Поэтому мы советуем воспользоваться услугами наших квалифицированных мастеров и сэкономить свое время и деньги.
Несмотря на развитие технологий и совершенствование стиральных машин основные узлы подверженные поломке это механические рабочие части например: подшипники барабана, тэн, манжета барабана или помпы. И гораздо реже отказывает электроника, но в таком случае проще и дешевле поменять управляющую плату целиком в сборе.
Наш сервисный центр использует только оригинальные запчасти и вот почему это важно: использование качественных деталей от производителя сэкономит деньги в долгосрочной перспективе, в отличии от того когда вы воспользуетесь аналогичными запчастями неизвестного производителя и позже снова потратите время и деньги на ремонт опять вышедшей из строя некачественной детали.
Подшипники барабана
Если ваша стиральная машина при работе стала сильнее вибрировать или издает посторонние шумы это признак того чот подшипники износились, не стоит откладывать решение этой проблемы на потом потому что вся нагрузка при работе стиральной машины приходится именно на подшипники и когда они откажут полностью последующий ремонт будет гораздо сложнее и дороже. Может потребоваться замена барабана, опор и крестовины. Лучшим решением будет сразу после появления посторонних звуков или вибраций при работе стиральной машины вызвать мастера и поменять этот узел
Тэн
Как правило, основная причина выхода тэна из строя это перегрев. Перегрев может быть вызван несколькими причинами, но наиболее распространенные это накипь покрывающая поверхность тэна или пленка из неправильно подобранного количества или вида стирального порошка. Эта поломка довольно частое явление особенно если у вас дома жесткая вода, но в то же время На большей части моделей стиральных машин поменять нагревательный элемент не составит труда. В нашем сервисе подобный ремонт стоит от 500р
Помпы
В современных стиральных машинах, как правило, устанавливается не менее 2 помп(или насосов) циркуляционная и сливная помпы их главная задача в начале закачать воду для стирки в бак, а после выкачать ее в канализацию. Основные причины выхода помп из строя это большое количество неправильно подобранного стирального порошка, мелкий мусор после стирки(например песок), накипь.
Об остальных поломкам подробнее ниже в таблице с ценами.
Выезд мастера на ремонт по Москве и Московской области – БЕСПЛАТНО
«Мастер-плюс» дает гарантию
Официальная гарантия на ремонт - 12 месяцев
Образец гарантийного талона по форме БО-1
При любых, даже самых мелких ремонтах, специалист нашей фирмы обязан выдать вам гарантийную квитанцию. Ее образец вы видите на этой странице. Это так называемая форма БО-1, которая утверждена государственными органами и является официальным документом.
Проще говоря, руководство компании „Мастер+” несет полную юридическую ответственность перед вами за действия сотрудников.
При невозможности устранить ремонт по гарантии, вся сумма отданная за ремонт, будет возвращена в полном объеме. Цените свое время и нервы - выбирайте надежную мастерскую!
Скидка предоставляется на работу мастера и составляет 20%. Для получения скидки на ремонт бытовой техники необходимо мастеру предоставить пенсионное удостоверение или студенческий билет.
Цены НА РЕМОНТ
Выезд мастера бесплатно
При отказа от ремонта, стоимость диагностики 500 рублей
При ремонте используем только оригинальные запчасти
| Наименование работ | Цена (руб)* | Фото |
|---|---|---|
| Замена сливного насоса | от 500 |  |
| Замена нагревательного элемента | от 500 |  |
| Замена манжеты люка | от 800 |  |
| Ремонт электродвигателя | от 1800 |  |
| Замена подшипников | от 1800 |  |
| Ремонт электронного модуля | от 2500 |  |
*Цены указаны на основные поломки, без стоимости запчастей!
Полный перечень стоимости ремонтных работ здесь: Цены на ремонт
Квалифицированный мастер - залог качественного ремонта!
Ремонт стиральных машин Siemens на дому
Как показывает практика, большинство стиральных машин Siemens выходит из строя по вине потребителей. Они используют некачественную бытовую химию, неправильно устанавливают программы, легкомысленно монтируют технику. Поэтому, чтобы не тратить деньги на починку техники, внимательно читайте инструкцию по использованию и пригласите для монтажа стиральных машин Siemens специалиста.
Профессиональная диагностика и ремонт на дому
Этапы ремонта:
1Бесплатный выезд
2
Бесплатная диагностика
(при отказе от ремонта -
Определение неисправности
4Калькуляция стоимости ремонта
5
Ремонт
(выписывается гарантийный талон сроком на
Получите бесплатную консультацию специалиста, просто позвонив по номеру 8 (495) 641-73-47.
По телефону специалист может предварительно определить причину поломки и, если это возможно, поможет вам самостоятельно устранить ее. За совет деньги не берем!
Ремонт стиральных машин Siemens в мастерской
В 90% случаев ремонт стиральных машин Siemens производится на дому, но в 10% она доставляется в мастерскую. Благодаря разветвленной сети отделений по Москве и области наши специалисты произведут быструю доставку и ремонт стиральных машин Siemens. Мы работаем напрямую с производителями оригинальных запчастей, поэтому гарантируем их качество и предлагаем низкие цены.
Ремонт любой сложности в Сервис-Центре
Этапы ремонта:
1Бесплатный вывоз техники в стационар
2Диагностика и выявление неисправностей
3
Ремонт на специализированном оборудовании
(используем только
Проверка на работоспособность и выявление дефектов
5Бесплатная доставка техники на дом
6
Выдача гарантийного талона сроком на
(описание всех проделанных работ и стоимость ремонта)
5 причин заказать ремонт бытовой техники у нас
-
Бесплатно
срочный выезд на ремонт
-
Запчасти
только
оригинальные -
Скидки
пенсионерам и студентам
-
Бесплатная
консультация
мастера -
Гарантия
12 Месяцев
на все работы
Доверьте ремонт стиральных машин Siemens дипломированному мастеру и избавьте себя от ненужных хлопот и проблем. Мы работаем с 8:00 по 22:00 каждый день без выходных. Звоните по телефону 8 (495) 641-73-47 или заполните простую онлайн-заявку на сайте.
Выбрав нужную марку, Вы можете ознакомиться с основными неисправностями